La maggioranza delle famiglie in cerca di una badante per i propri cari anziani incorre nell’errore di aprire la porta di casa alla persona indicata da un amico o reperita su un portale di annunci di lavoro. Non esitiamo a definirlo un errore in quanto mai come in questo caso una selezione poco attenta della professionista (che, appunto, deve potersi definire tale) può causare serie preoccupazioni.

Il non andare d’accordo con l’assistito, fino a determinare un rifiuto da parte dello stesso, è già di per sé un importante campanello d’allarme. Una valida badante dovrebbe infatti vantare, oltre a doti professionali, qualità personali di altruismo ed empatia.

“Eh ma mio padre ha un caratteraccio!”, penserà qualche lettore. Ma ad ogni personalità, per quanto spigolosa e complessa, esiste un’adeguata risposta comunicativa.

Oltre a questo una vera professionista sa che la persona anziana, specie quando affetta da demenza o da disturbi del comportamento, non va mai rimproverata o denigrata e che esiste un codice espressivo molto specifico, verbale e non verbale, adatto ai diversi casi.

Una badante sempre all’altezza della situazione non si limita a cucinare e provvedere alle faccende di casa, ma costituisce per l’anziano un supporto emotivo forte, un punto di riferimento nel dialogo, nella comprensione della realtà circostante (anche quando questa sembra confusa e incute paura, come durante la pandemia causata dal SARS CoV 2).

In altre parole il ruolo della badante è più ampio di quanto comunemente si creda: l’operatore o l’operatrice assistenziale frequenta la casa dell’assistito ogni giorno (quando non convive addirittura con lo stesso) e assume un ruolo per un certo verso paragonabile a quello di un familiare, quantomeno dal punto di vista della vicinanza fisica e psicologica.

Si comprende a questo punto l’importanza di selezionare una persona in possesso di tutti i requisiti di cui abbiamo detto. Si comprende anche che una professionista così qualificata deve per forza aver ricevuto una formazione in merito o avere lavorato presso molte famiglie. La sua professionalità merita rispetto e va tutelata, rifuggendo il sommerso e ricorrendo ad assunzioni in regola.

Anche se esistono certamente “lì fuori” badanti qualificate, con una certa esperienza di servizio, capita spesso di incorrere in chi si improvvisa del mestiere portando referenze difficilmente verificabili. Per cercare valide badanti è preferibile contattare un’agenzia specializzata sul proprio territorio.

L’agenzia badanti permette di rivolgersi a operatori OSS, OSA, infermieri e fisioterapisti di provata qualità ed esperienza. E questo non è l’unico vantaggio…

Come riconoscere un servizio badanti professionale

Come abbiamo visto sono diverse le difficoltà e i rischi che possono annidarsi in un rapporto di lavoro “uno a uno” quando ci si rivolge ad una badante individuata su Internet o suggerita da un conoscente. Le agenzie badanti sono invece organizzazioni professionali strutturate su più livelli, nelle quali è garantita la formazione continua del personale e la sorveglianza sul corretto operato di tutti i dipendenti.

Il servizio badanti offre in questo caso:

• la possibilità di ampliare o diminuire il monte ore di assistenza, anche in vista di esigenze sopravvenute dopo la firma del contratto iniziale, con la garanzia che l’orario sarà sempre rispettato;
• un inserimento in famiglia guidato e ragionato, particolarmente utile quando i destinatari del servizio badanti rifiutano l’idea di ricevere un aiuto esterno;
• qualificazione e specializzazione degli operatori e delle operatrici, alcuni dei quali possono essere specializzati nell’assistenza per particolari forme di demenza o disabilità;
• chiarezza, trasparenza e la conformità ad ogni norma di legge;
• cura degli aspetti burocratici a carico dell’agenzia badanti.

La formula dell’agenzia badanti, insomma, permette di usufruire di un servizio di assistenza agli anziani a Roma attento ai bisogni di tutti i soggetti coinvolti, flessibile e di qualità impareggiabile. Si rivela inoltre estremamente utile in tutti i casi particolari, quando occorre cercare badanti specializzate, per esempio, nell’assistenza post operatoria o in possesso di determinate attestazioni professionali. 

Assistenza per anziani a Roma: ecco a chi rivolgersi

Nell’anno 2020 nella capitale si è registrato un indice di vecchiaia pari a 162,2, il che indica la presenza di 162,2 anziani ogni 100 persone sotto ai 65 anni.

È dunque evidente che i servizi di assistenza per anziani avranno a Roma e nel resto d’Italia sempre più importanza, costituendo il fulcro di un benessere sociale che i provvedimenti e le iniziative statali faticano a favorire.

La badante a domicilio, in convivenza o in assistenza solo parziale, permette alla persona anziana di ricevere aiuto a casa propria e di non spezzare o sospendere i legami affettivi con i propri familiari né rinunciare ai propri punti di riferimento. Le numerose informazioni tratte dall’esperienza del servizio badanti e raccolte sia nel nostro paese che all’estero ci dicono che l’assistenza domiciliare non solo promuove il benessere psicologico dell’anziano ma riduce l’ospedalizzazione e migliora la risposta durante le terapie mediche.

Ben venga l’assistenza domiciliare, dunque, a meno di parere medico contrario. Ma a chi rivolgersi se si vuole evitare il recruiting fai da te? Ad un gruppo strutturato, un’agenzia badanti che annoveri al suo interno un portfolio di professionisti con specializzazioni diverse.

È molto importante che la forma mentis sia però quella giusta, perché l’assistenza non va mai imposta ma piuttosto accolta dal diretto interessato come un’opportunità di sostegno nella vita di tutti i giorni. La badante o le badanti, nel caso di avvicendamento su più turni, inoltre, devono essere sempre dotate di capacità d’ascolto e comprensione ed avere la capacità di favorire, sia con il proprio comportamento, che con la realizzazione di attività ad hoc, la piena espressione interiore della persona. Come abbiamo accennato, i meriti curriculari costituiscono infatti solo una parte del bagaglio professionale a loro richiesto, contano molto le qualità umane individuali.